Toccobird 圖註支援

獲取 Toccobird 圖註 iPhone 與 iPad 使用幫助，瞭解檔案匯入、比例校正、照片、PDF 匯出、備份與購買恢復。

更新於 2026 年 11 月 2 日

查看 Toccobird 圖註的常見問題。仍需幫助時，請將復現問題所需的資訊發送至 support@ioncreate.com。

上架進度、裝置與語言

1.2 已於北京時間 2026 年 10 月 27 日在 App Store 發佈（UTC 10 月 26 日），支援運行 iOS 或 iPadOS 18 及以上版本的 iPhone 和 iPad。

支援英文、簡體中文、繁體中文、法語、德語、韓語和日語，共七種應用語言。介面跟隨系統，也可在 iOS 設定中單獨選擇 App 語言；圖紙、備註與照片說明保留原文。

檢查兼容顯示器連接，準備好已儲存圖紙後點“播放”。暫停時有意顯示等待畫面；如果進入演示後又編輯了圖紙，請儲存並重新打開演示以載入。

演示控制、臨時圈畫與顯隱開關不修改原圖。正式版 1.2 大螢幕演示與下一版本 Web 編輯器是不同功能。

分享操作接收 PDF 後，請打開圖註完成匯入。單次系統接收最多 20 份可讀取、未鎖定的 PDF；在應用中查看待匯入狀態或具體錯誤，重試時保留源檔案。

請確認檔案為 PDF、JPEG、PNG 或 .tdm，並通過“檔案”下載到本機。舊 .toccobirdbackup 仍可接收。如果 PDF 已加密，請向所有者獲取可讀取的副本。聯繫支援時，請說明格式、大小和錯誤資訊。

可搜尋 PDF 已有文字層、批註備註與照片說明。本機比例識別不會把掃描圖紙轉換為可全文檢索的資料庫。原生 DWG 匯入仍屬後續計劃。

打開頁面比例設定，重新識別、選取候選比例，或用已知長度兩點校正。核對單位、源圖紙和紙面尺寸。裁剪、縮放、拍照及一頁多比例的圖紙需要特別復核。

支援毫米、釐米、米、英吋、英尺，面積為 m² 或 ft²。僅切換單位會換算顯示值與匯出，不重新校正，也不改變實際尺寸。應用不會校正照片透視，使用前應與一處已知尺寸核對。

在 iOS 設定中允許相機訪問後，即可拍攝現場照片；也可通過系統照片選擇器添加已有照片。LiDAR 採集需要兼容裝置，沒有 LiDAR 仍可使用手動現場記錄與圖紙工具。

如果可編輯 PDF 在其他閱讀器中顯示不同，可改用扁平化 PDF 固定匯出外觀。請核對所選頁碼與照片頁開關，並在分享前預覽生成的 PDF。

交接可編輯記錄時，匯出 .tdm，再通過“匯入圖紙”接收獨立副本。舊 .toccobirdbackup 仍可匯入或恢復。回復購買只恢復權益，不遷移圖紙資料庫；卸載或更換裝置前請保留備份。

主動領取免費 7 天試用，連續體驗 168 小時，或選擇一次性買斷完整版。無訂閱，試用到期不自動扣費。價格以當前地區的 App Store 展示為準。

試用到期後，已有資料仍可查看、搜尋、匯出、備份、恢復和刪除；繼續匯入與編輯需要完整版權益。如購買未被識別，請使用相同 Apple 帳號回復購買。回復購買不會重新開始試用，Toccobird 圖註的購買權益不包含其他 Toccobird 應用。

網頁上傳需連接同一區域網路，在 iOS 設定允許本機網路訪問，保持接收彈窗打開並讓 App 處於前台；每個檔案最大 200 MB。

隱藏批註仍參與匯出，鎖定後需先解鎖才能編輯或刪除。可編輯 PDF 的兩層打開時均顯示，可在兼容閱讀器中切換。擴展圖層、模板與 Web 編輯器屬於下一版本開發預覽，原生 DWG 另列為後續 1.4 計劃。

請發送郵件至 support@ioncreate.com，並提供應用版本、裝置型號、iOS 或 iPadOS 版本、操作步驟和完整錯誤資訊。在方便分享的前提下，截圖或小型示例檔案可以幫助定位問題。

請移除與問題無關的機密圖紙內容和個人資訊，不要發送 Apple 帳號密碼或付款資料。