Toccobird 图注支持

上架进度、设备与语言

Toccobird 图注正在准备发布，面向运行 iOS 或 iPadOS 18 及以上版本的 iPhone 和 iPad。应用支持英文与简体中文，公开上架时间和最终购买价格尚未公布。

界面跟随系统语言，也可在 iOS 设置中单独选择本应用的语言。切换界面语言不会翻译你的图纸、备注或照片说明。

图纸无法导入，或搜索不到文字

请确认文件为 PDF、JPEG 或 PNG，并已通过「文件」下载到本机。如果 PDF 已加密，请向文件所有者获取可读取的副本。联系支持时，请说明文件格式、大小和屏幕上的错误信息。

图纸搜索使用 PDF 已有的文字层。比例识别虽然可以调用本机 OCR，但不会把扫描图纸转换为可全文检索的资料库。

没有识别出比例，或量测结果不对

打开页面比例设置，重新识别、选取候选比例，或使用已知长度进行两点校准。核对单位、图纸版本和纸面尺寸。裁剪、缩放、拍照得到的图纸及一页多比例的图纸需要特别复核。

细小、模糊或手写的比例标注可能无法被识别，应用也不会自动校正拍照透视。使用量测结果前，请与一处已知尺寸交叉核对。

相机权限与 LiDAR 采集

在 iOS 设置中允许相机访问后，即可拍摄现场照片；也可通过系统照片选择器添加已有照片。LiDAR 采集需要兼容设备，没有 LiDAR 仍可使用手动现场记录与图纸工具。

分享、PDF 兼容性与设备迁移

如果可编辑 PDF 在其他阅读器中显示不同，可改用扁平化 PDF 固定导出外观。请核对所选页码与照片页开关，并在分享前预览生成的 PDF。

迁移可继续编辑的项目记录时，请导出并恢复 .toccobirdbackup 完整包。恢复购买只恢复使用权益，不会迁移图纸资料库。卸载应用或更换设备前，请自行保留备份。

试用与恢复购买

应用按主动领取的 7 天完整试用与一次性买断设计。试用从领取时开始，到期不会自动扣费。正式发布后的可用商品与价格以 App Store 展示为准。

试用到期后，已有资料仍可查看、搜索、导出、备份、恢复和删除；继续导入与编辑需要完整版权益。如购买未被识别，请使用相同 Apple 账户恢复购买。恢复购买不会重新开始试用，Toccobird 图注的购买权益不包含其他 Toccobird 应用。

联系支持团队

请发送邮件至 support@ioncreate.com，并提供应用版本、设备型号、iOS 或 iPadOS 版本、操作步骤和完整错误信息。在方便分享的前提下，截图或小型示例文件可以帮助定位问题。

请移除与问题无关的机密图纸内容和个人信息，不要发送 Apple 账户密码或付款资料。